2013上海国际秘书&行政人员峰会将给您带来一个集学习、社交于一身的美好体验。我们将邀请顶尖行业讲师和专家带领您完成这个寓教于乐的旅程,他们会与您分享自身经历,教给您丰富的实用技能,赋予您无限灵感,为您的事业助力,并为现在的雇主做出更大的贡献。

2013国际秘书周系列活动
我们的全球合作伙伴在伦敦举办行政秘书会议
(http://executivesecretarylive.eventbrite.co.uk/)
在纽约举办”领导的背后”系列活动
(http://www.behindeveryleader.com).
 
  • 成为每个老板梦想拥有的终极助理
  • 学习全新管理和人脉技巧,施展实用技能巧妙工作,从而更加快捷高效地处理多个工作职责,减少工作焦虑
  • 与经理和同事建立和保持良好的关系
  • 主导自己的职业发展,发光发热,大步前进
  • 实现工作生活完美平衡
 
  • 在当今日益繁杂的工作职责中呈现更加灵活优质的表现。通过学习时间管理、邮件书写到商务礼仪,您将更加机智高效地完成工作。
  • 成为老板和同事的生意好伙伴。您可以拥有更好的决策技能,改善职场人际关系,与各级别职员更有效交流,协作达到战略目标。本峰会为您讲述如何应对越来越艰巨复杂的挑战。
  • 提高效率。研究显示压力和焦虑会降低效率,您将习得如何在压力之下更好完成工作。
  • 使您的辛勤工作和贡献得到认可。参加完本次峰会后,重回工作岗位的您将干劲十足,有更大的动力和决心让您的事业更上一层楼。
  • 与您的同时分享知识和建议。虽然百闻不如一见,您还是可以为没能到场的同事献上一次令人印象深刻报告或展示。
  • 与来自全国各地、各行业的同行尽情交流、建立友谊。
“交流--人际关系—是个人和职业生涯成功的关键。”  保罗. J. 迈耶
全面型人才式的个人行政助理在管理团队中扮演了核心的作用,我们将教授高级个人行政助理如何进行有效沟通,在每项工作中发挥技能与技术,实现公司目标,发掘新的方式贡献于整个管理团队。
本次历时两天的互动式研习将帮助您:
  • 通过突破性的NPL策略改善交流和影响他人的技能
  • 历练公关技能,将自己打磨成为出色的演讲
  • 挖掘情商对您职业发展的影响
  • 锻炼写作技巧,学习高效商务写作的原则
  • 设立实际的个人和职业目标,体现自身价值
  • 通过运用职场商务礼仪和客户建立良好关系,发掘业务机遇
商贤培训会议经过缜密调研,精心设计,为参与者提供细致的全面技能培训。
 
  • 紧跟市场需求指定度身打造的培训课程
  • 根据个人诉求进行课前问卷,打造更具针对性的课程计划
  • 全面课程材料备份
 
为确保您从本次活动获得最大收益,我们将制定一份详尽的调查问卷剖析您的培训需求,问卷结果将得到专家的深入分析,以此保证课程的内容深度和相关话题设置。详实全面的课程材料将使得您在空闲时间充分吸收所学知识。

如果您想提高您的秘书和其他行政人员的效率,那就让他们在4月18日和19日加入我们,一起见证能力的腾飞!
Session 1: Ms Olivia Xiao
话题:秘书,没有名分的领导者

你身处高位却依然闷闷不乐?问问Olivia吧。

Olivia曾作为注册会计师供职于耐克,在商务知识管理考试中甚至拿到了大中华区最高分。光鲜的背后,Olivia的内心却经历着煎熬,在找寻自己的路上艰难前行。她总是问自己:“为什么我不快乐?”她意识到郁闷的根源:她总是在别人的定义中寻找成功。事实上,她虽然是一名出色的会计师,但她志不在此。

在发现了人生的目标后她感到巨大的抚慰和勇气,她毅然辞掉了在耐克的稳定工作,追寻自己的梦想:命中注定成为一个培训师去帮助别人。

现在,追寻全新人生的Olivia热爱自己的事业,积极投身于帮助别人提升自己,并享受一个更加快乐的工作和生活。
提纲:
  • 你为什么想成为领导者—找到改变的源动力
  • 你是领导者还是受害者?思维方式的差别
  • 如何从一个受害者成长为领袖
  • 领导者的沟通秘诀
  • 如何理解你所选择的行为模式
  • 如何快速领会他人意图,并有效地进行影响、激励和劝说
Session 2: Ms Agata Kuflewicz
话题:主管助理的培训技能

Agata是资深高管职业和人生规划师。她辉煌的履历中包括作为培训标准和教育领域殿堂级机构CT I培训课程主管。她作为品牌经理和高级产品经理,在跨国公司中有着超过九年的供职经验。Agata拥有华沙大学中文和商业管理双硕士学位。在她35岁时,因为热爱激发人们工作与生活中的天性,她创立了自己的培训咨询公司,取名The Human Face。
提纲:
  • 辅导的简要介绍—实战演练
  • 为什么要辅导?你可以吗?
  • 为你的经理和同事做辅导:倾听,建设性问题,激发灵感,放权,促使对方为言行负责
  • 建立职场人脉用以提升绩效
  • 即使没有正式权力也要起到领导作用
Session 3: Mr Jeff Tan
话题:对话未来领袖的公共演讲经

Jeff是顶尖职业培训师和激励演讲家,已出现在多本出版物中,如《城市漫步》、《中国商业论坛》、
《BizShanghai》等。他曾是新加坡空军飞行指挥官、首席飞行教官和飞行培训组长,但现在,他把人生目标定为激励和影响他人实现充满快乐和激情的人生。

Jeff是神经语言规划认证培训室,他由NLP创始人理查德班德乐直接授予认证证书。他还是南澳大学咨询社会科学硕士和职业临床催眠治疗师。Jeff在2009年过五关斩六将,打败各路好手成为当年中国公共演讲冠军。
提纲:
  • 讲话的最活跃心理状态
  • 语言和非语言沟通技巧
  • 运用声音视频工具创造持久效果
  • 快速思考技巧

Session 4: Mr Raf Adams
话题: 内部领导的效力

Raf是内部领导的创造者,《都市行者》的作者和Raf Adams & Company的合伙人。

他专注于讲述生活和商业中的真实性,服务对象包括CEIBS和TEDx。在成为职业演讲人和培训师之前,他在一家国际船运公司当了十年的销售主管。

Raf出生于比利时,过去六年生活在亚洲。他27岁时经历了觉醒,使他走上如今专注于公司领导力的作家、老师和讲者之路。

从自身经历和研究出发,Raf创造了the Life Journey ®和GAP模型,在培训和个人成长领域独树一帜。

提纲:
  • 用一种独特的心里框架挖掘您作为秘书的最大潜力
  • 寻找领导标的物创造自我意识
  • 了解您的核心工作、生活和职业目标
  • 缩小纠结与高效间的距离
  • 减少焦虑,聚精会神,轻松应对
Session 5: Ms May He
话题: 秘书的情商管理

May在职业培训和人力资源领域有着16年的丰富经验,她为来自酒店、零售、物流和制造业的中高层经理人发展、设计和教授了如下软实力:专业性、时间和压力管理、展示技能、培训讲师、团队合作、商务礼仪、沟通技巧、客户服务、激励团队、影响他人、创造性思维和攻克难题,还有管理技能。
提纲:
  • 什么是情绪?
  • 区分情绪和它们的影响
  • 正面和负面情绪
  • 情绪冰山
  • 情绪ABC理论
  • 情绪管理
Session 6: Ms Stephy Zhu
话题: 西方用餐礼仪

背景:
-  商务礼仪培训讲师
-  专业形象设计师
-  国家级心理咨询师
-  葡萄酒和烈酒培训师
-  外国航空公司乘务员培训师
-  工商管理和酒店管理学士
-  世界500强企业资深全国经理
Session 7: Ms Jenny Bu
话题:商务礼仪

培训风格:
Jenny对每个人充满着热情、真挚和细腻的关怀,最擅长的就是与人沟通并有着完美的技巧。近20年外企的工作经历、12年销售管理经验以及数百场培训演讲的历练,使得Jenny在培训中潜移默化地运用自己的经验和见解,让学员在快乐中学习、在反思中成长。2004年至今,Jenny用了近10年时间,全面系统地研究关于“色彩”分别表现在人们Inside & Outside的奇妙关系,不但让学员在外在形象上更注重传递职业感,更让学员能够快速掌握处理或解决人际关系中的困惑与冲突的技能。

Session 8: Ms Joyce Xue Bios
话题:秘书的展示和沟通技巧

薛忻在各领域有着25年的丰富从业经验,在大学教书10年后,她挑战自我,在中国4家财富500强企业中从事不同工作,如营销、渠道管理和人力发展,雇主包括美国大陆谷物公司、施乐、迅达、百安居等。作为一名资深培训师,Joyce在不同项目中起到领导和协调作用,用丰富的经验服务客户。

在讲课和培训平台上战斗了15个年头,Joyce在培训他人的过程中培养了自身良好的规划、展示和协调技能。通过对于培训需求和商业背景的深入了解,Joyce成功完成了多项培训,包括领导力发展、管理技能、有效沟通技能、销售技能、培训师培训等等。
Session 9: Mr Martin Voon and Mr Clement Wong
话题: 如何接过老板的领导大旗(团队组建)

在讨论中,Martin会和大家分享一些团队建设的案例,帮助理解如何在中国的跨国公司中增加和推动公司价值。

Martin是上海Emerge咨询的主管,在企业培训方面有着15年的经验。他擅长运用体验式培训帮助参与者更好理解不同课题,激发灵感。

Martin为跨国公司的核心管理团队设计课程,通过结合自身经历和最新的领导力和团队组建理念,他设计了相关课程。Martin擅长于激发个人自我意识,推动新年、态度和行为方面的转变。

他致力于优化工作进程,如流程和政策、标准操作规程,同时为有区别的环境要求保持管理上的明确性。

Clement有着丰富的跨国公司工作经验,他在顶尖中央空调品牌Mammoth(纽交所上市的Nortek集团中国子公司)任职于管理层时注重通过培训、监督和指导培养团队。在裁掉无法融入团队的工厂经理和销售营销经理后,Clement担任了六个月的代理工厂总经理。

Emerge咨询公司运用战略、流程和人力领域的成熟培训方式为客户带来变革。那些想要飞向卓越的公司,除了有一个清晰的愿景,另一个很重要的方面就是有它的核心理念,这是除盈利之外公司存在的最基本价值。成功串联公司价值观可以使其独树一帜,从竞争者中脱颖而出。
Session 10: Mr Peter Hill
话题:成为职业佼佼者

eter Hills,P.H.I咨询的首席咨询师,在职业指导和交流方面堪称大师,获奖无数。P.H.I创立于1999年,客户来自美国和世界其他各地

作为大中华区首位也是唯一的职业认证简历专家,他同时拥有认证职业简历制作师和认证专家级简历制作人的国际头衔。

Peter参与撰写了12本和职业指导有关的书籍,是职业简历写作和职业辅导协会的高级成员,他参与的组织还包括国际职业指导师和The Five O'Clock职业辅导网络俱乐部。

他最近获邀参与的亚洲职业培训来自:上海美国和英国商会、中欧国际商学院、交通大学、HULT国际商学院和日本东京大学。

Peter也是每周财富联谊俱乐部在上海组织的商业和社交活动的主持人。
 
   
 

地点:
浦东喜来登酒店
上海浦东新区浦建路38号
(4号地铁线. 塘桥)

日期:
2012年4月18日-19日
(周四至周五)

价格:
RMB 3950.00 (两天)
RMB 2850.00 (1天)

联系我们:
+86-21 3305 1786
+86 138 1877 6962

邮件:
registration@international-secretary.com

 
 
 
Olivia Xiao
 
Agata Kuflewicz
 
 
 
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Raf Adams
 
 
 
May He
 
Stephy Zhu
 
 
 
Jenny Bu
 
Joyce Xue Bios
 
 
 
Martin Voon
 
Clement Wong
 
 
 
Peter Hill